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Déontologie

lundi 18 octobre 2010, par Any Kler

Sincérité, loyauté et objectivité - Obligation de moyens (Utilisation de ses connaissances, de son savoir, de son don...) - Aucun travail occulte - Respect de la vie privée et du secret professionnel - Respect du libre-arbitre des consultants - Publicité loyale et véridique - ...

J’adhère pleinement àcette charte déontologique et la respecte

EXERCICE DES ARTS DIVINATOIRES

Tout praticien s’engage àexercer son activité avec sincérité, loyauté et objectivité. Tout praticien désirant exercer un art divinatoire àdes fins professionnelles doit au préalable et en fonction de son statut satisfaire àtoutes les formalités légales et réglementaires d’accès aux professions industrielles et commerciales et àeffectuer les déclarations imposées par la loi ou les règlements auprès des organismes sociaux et fiscaux compétents. Tout praticien des arts divinatoires s’engage àfaire un travail et des études individuelles personnalisées. A défaut lorsque le travail ou une partie du travail n’est pas personnel (dans le cas, par exemple, du recours àun logiciel), le praticien s’engage àen informer ses clients.

> OBLIGATION DE MOYENS

Le praticien des arts divinatoires n’est tenu qu’àune obligation de moyens (utilisation de ses connaissances, de son savoir, de son don...) Dans le domaine des arts divinatoires, cette obligation de moyens interdit au praticien de faire état de certitudes, de garantir la réalisation certaine d’évènements ou la justesse de ses prédictions. Dans le domaine des pratiques occultes, cette obligation de moyens interdit au praticien de promettre ou garantir un résultat. Le consultant a droit au remboursement des sommes éventuellement versées àdéfaut de réalisation du résultat garanti ou promis.

> TRAVAUX OCCULTES

Le praticien s’engage àn’effectuer aucun travail occulte (désenvoà»tement, sorcellerie, magie noire). Toute prestation autre qu’une activité de consultation, fournie àun client par un praticien, doit faire l’objet d’un contrat écrit, signé par les deux parties et mentionnant la nature de la prestation et son prix.

> RESPECT DE LA VIE PRIVEE ET SECRET PROFESSIONNEL

Tout praticien des arts divinatoires est tenu au secret professionnel. La consultation est un acte strictement confidentiel. Les informations àcaractère personnel concernant les consultants ne seront divulguées àdes tiers, y compris un autre professionnel, sous aucun prétexte, de manière directe ou indirecte. Le praticien s’interdit de menacer le consultant de les divulguer. Le praticien s’interdit d’utiliser ces informations àd’autres fins que les activités de divination et de consultation. Le praticien s’interdit d’enregistrer ou de filmer le consultant àson insu. Le professionnel s’interdit de conserver ou d’archiver des documents ou objets personnels et privés appartenant àdes consultants. Tout document ou objet de la sorte doit être remis dès la première demande àson propriétaire. Tout consultant doit être informé de toute conservation ou enregistrement de données nominatives àcaractère personnel le concernant, même s’il ne s’agit que de ses seuls nom et adresse. Le praticien s’interdit de solliciter, de conserver ou d’enregistrer des informations d’ordre racial, politique, syndical, philosophique, religieux.

> MANOEUVRES FRAUDULEUSES

Le praticien s’engage àrespecter le libre-arbitre de ses consultants et s’interdit d’exercer une quelconque influence sur eux. Il s’interdit d’abuser de la naïveté ou de la crédulité de personnes en situation de faiblesse ou de fragilité, de profiter ou d’exploiter la faiblesse, la solitude ou tourmente affective des personnes seules, des personnes âgées, malades, handicapées... Il s’interdit de se livrer àdes mises en scène ou àdes manœuvres susceptibles d’induire le client en erreur.

> PUBLICITE ET CHARLATANISME

Le professionnel doit contribuer àla lutte contre le charlatanisme ; toute publicité doit être loyale et véridique.

> OBLIGATION D’INFORMATION ET DE RENSEIGNEMENTS

Le praticien s’engage àinformer avec bienveillance ses consultants et àrépondre en toute honnêteté àtoute question que ceux-ci formuleraient. Cette obligation d’information doit être respectée y compris au téléphone, sans que le consultant ait àse déplacer ou àrencontrer le praticien pour les obtenir. Le professionnel s’engage àinformer chaque client :

* du champ d’application et des limites des arts divinatoires * de la durée approximative de la consultation * de ses honoraires, prix, tarifs. * Les honoraires, prix, tarifs seront affichés dans son cabinet.

> HONORAIRES ET MODES DE PAIEMENT

Les honoraires des praticiens sont libres et dépendent de la compétence réelle et confirmée des intéressés. Ils doivent faire l’objet d’un affichage clair dans le cabinet ou d’un énoncé clair lors des consultations téléphoniques. Tout praticien s’interdit d’effectuer des prélèvements abusifs de cartes de crédits.

> MINEURS

Tout praticien des arts divinatoires s’engage àne pas recevoir un mineur en consultation, sauf autorisation écrite du titulaire de l’autorité parentale.

> RAPPORT AVEC LES AUTRES PROFESSIONNELS

Tout praticien des arts divinatoires s’interdit de dénigrer un confrère ou de ternir son image pour mieux attirer son client.

> RECLAMATIONS ET REGLEMENT DES DIFFERENTS

Toute réclamation ou contestation sera reçue avec une attention particulière par le praticien. En cas de litige avec un consultant et sans préjudice des procédures judiciaires, le praticien s’engage àdéployer les efforts nécessaires pour trouver une solution amiable, le cas échéant avec l’assistance ou l’intervention d’une association de consommateurs.

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